Havre De Luxe fait tout pour que votre nouvel accessoire en cuir de qualité supérieure s'intègre sans effort à votre style de vie, mais nous sommes toujours là pour vous aider si vous avez des inquiétudes. Nous offrons une garantie de 12 mois couvrant les défauts de fabrication et une garantie à vie couvrant les défauts du monogramme, à partir du moment où votre produit est livré. Si vous remarquez quelque chose qui ne semble pas tout à fait correct dans les matériaux ou la fabrication de votre produit à la suite du processus de fabrication, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Cependant, cette garantie ne s'applique pas aux dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence ou une usure normale.

De l'envoi de SMS au voyage, nous sommes convaincus que votre produit Havre De Luxe vous accompagnera tout au long du voyage. Cependant, l'usure due à l'utilisation quotidienne est aggravée par l'exposition à des substances, surfaces ou produits chimiques abrasifs, un ensoleillement excessif et des températures extrêmes. Nous traitons vos produits à l'avance, avec notre formule unique Leather Sealant pour donner à votre produit le soin qu'il mérite.

Nos cuirs emblématiques utilisés dans la construction de tous nos produits sont des matériaux souples, de sorte que les plis, les variations ou les irrégularités de texture et de couleur se produisent naturellement.

Il est à la discrétion de votre agent dédié du service client Havre De Luxe de déterminer si votre produit peut être remplacé.

Notre équipe de soins est là pour vous.

Veuillez adresser toutes les demandes de produits à sales@havredeluxe.com